ادارة الحساب

كيف أنشئ حسابًا؟

قم بزيارة موقعنا وانقر على إنشاء حساب. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال تفاصيلك وسيتم إنشاء حسابك على الفور.

كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي؟

انقر على تسجيل الدخول وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل وكلمة المرور.

هل يمكنني تعديل معلومات حسابي؟

نعم، يمكنك تعديل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور والتفاصيل الأخرى من خلال صفحة حسابي.

كيف يمكنني تغيير كلمة المرور؟

انتقل إلى إعدادات حسابك وانتقل إلى قسم تغيير كلمة المرور. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الحالية واختيار كلمة مرور جديدة.

ماذا لو نسيت كلمة المرور؟

انقر فوق نسيت كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل وسنرسل لك تعليمات عبر البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو من خلال صفحة حسابي.

كيف يمكنني إدارة دفتر العناوين الخاص بي؟

يمكنك إضافة وتحرير وحذف عناوين الشحن والفواتير المحفوظة من خلال صفحة حسابي.

هل يمكنني الحصول على عناوين شحن متعددة؟

نعم، يمكنك حفظ عناوين شحن متعددة لطلب أسرع.

كيف يمكنني عرض سجل طلباتي؟

سجّل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى سجل طلباتك للاطلاع على طلباتك السابقة، بما في ذلك معلومات التتبع.

كيف أترك مراجعة لمنتج اشتريته؟

يمكنك ترك مراجعة للمنتج من خلال صفحة المنتج أو سجل طلباتك.

كيف أدير طرق الدفع الخاصة بي؟

يمكنك إضافة وتحرير وحذف طرق الدفع المحفوظة من خلال إعدادات حسابك.

هل توجد ميزة قائمة الرغبات؟

نعم، يمكنك إضافة المنتجات التي تريدها إلى قائمة الرغبات الخاصة بك بالانتقال إلى صفحة المنتج والنقر على أيقونة إضافة إلى قائمة الرغبات.

كيف أغلق حسابي؟

اتصل بنا لطلب إغلاق الحساب. قد نطلب منك تأكيد هويتك. وبالتأكيد نود معرفة سبب رغبتك في اغلاق الحساب, فإرضاء عملائنا من أولوياتنا. في النهايةسنغلق الحساب على الفور ونحذف جميع بياناتك إذا كانت هذه رغبتك.

ماذا يحدث لسجل طلباتي ومراجعاتي إذا أغلقت حسابي؟

يتم الاحتفاظ بسجل طلباتك ومراجعاتك لفترة إذا كنت ترغب في إسترجاع حسابك مرة أخرى، ولكن يتم حذف جميع معلومات الدفع والعناوين المحفوظة وأي بيانات مهمة.

كيف أتأكد من أن معلومات حسابي آمنة؟

كلمة المرور الخاصة بك مشفرة ولا يمكننا الوصول إليها. نحن ملتزمون ببروتوكولات حماية البيانات والتشفير وحماية جميع معلوماتك.

سياسات الشحن

الدعم

نظام الطلبات

معلومات المنتج

ادارة الحساب

الدفع والفواتير

احصل على إجابات لـجمـيع الاسـئلة الـتـى لـديـك

سنجيب على أية أسئلة قد تكون لديك .
من الأحد إلى الخميس من 09:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بتوقيت مصر.

راسلنا

[email protected]

اتصل بنا

201040353675+