تتضمن إشعارات الطلب تفاصيل مثل معلومات العميل والعناصر المطلوبة وعنوان الشحن وطريقة الشحن المختارة.

تختلف أوقات المعالجة حسب نوع المنتجات ووقت تصنيعها المقدر.

يمكنك عادةً تتبع الشحنات من خلال موقع شركة الشحن باستخدام رقم التتبع المقدم.

ستوضح سياسة الإلغاء الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع هذه المواقف.

يجب علينا توضيح السياسات معًا حول كيفية التعامل مع العناصر التالفة. قد تحتاج إلى تقديم عمليات استبدال أو استرداد الأموال حسب الموقف.

سنرد على العميل على الفور ونقدم حلولاً مثل إرسال العنصر الصحيح أو استرداد الأموال.

استخدم مواد التغليف المناسبة مثل الصناديق أو غلاف الفقاعات أو الفول السوداني لحماية منتجاتك أثناء النقل.

في الوقت الحالي، نقوم بالتسليم داخل مصر فقط، لكننا نسعى جاهدين للشحن دوليًا في أقرب وقت ممكن.

ستحتاج إلى إعادة تخزين العنصر وربما فرض رسوم شحن إضافية لمحاولة التسليم الثانية.

نحن نقدم تحليلات البائع التي تسمح لك بتتبع مقاييس مثل أوقات المعالجة وسرعات الشحن ومعدلات استيفاء الطلبات.

راجع موارد لوحة معلومات البائع أو مركز مساعدة البائع أو إرشادات المنصة للحصول على معلومات مفصلة حول سياسات استيفاء الطلبات وأفضل الممارسات.