احصل على إجابات
لـجمـيع الاسـئلة
الـتـى لـديـك
سنجيب على أية أسئلة قد تكون لديك.
من الأحد إلى الخميس من 09:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بتوقيت مصر.
من الأحد إلى الخميس من 09:00 صباحًا
إلى 6:00 مساءً بتوقيت مصر.
اتصل بنا
201040353675+
تواصل معنا
أسئلة متكررة
تقديم الطلب أمر سهل! ما عليك سوى تصفح منتجاتنا، وإضافة المنتجات المفضلة لديك إلى سلة التسوق الخاصة بك، ثم اتباع خطوات الدفع. نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان، وبطاقات ماستر كارد، وبطاقات فيزا، ومحافظ الهاتف المحمول وفوري.
لدينا صفحة مخصصة توضح سياسة الشحن الخاصة بنا، بما في ذلك الأسعار وأوقات التسليم المقدرة بناءً على موقعك. يمكنك العثور على هذه المعلومات في صفحة "الشحن" الخاصة بنا ضمن قائمة "التسوق".
نريد منك أن تكون سعيدًا بعملية الشراء! يمكنك العثور على سياسة الإرجاع الكاملة الخاصة بنا، بما في ذلك الأهلية والجداول الزمنية، على صفحة الإرجاع الخاصة بنا.
نحن سعداء للمساعدة! يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر الهاتف على “ 201040353675+ ”. لدينا أيضًا ميزة الدردشة المباشرة المتوفرة على موقعنا خلال ساعات العمل.
نعم نفعل ذلك! نحن نقدم تغليف هدايا جميلًا ونقوم بتخصيص هديتك مجانًا. ما عليك سوى تحديد خيار تخصيص هديتك عند الدفع.
نعم! بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع تقدم عملية التسليم على الموقع الإلكتروني لشركة النقل.
يمكن أن يختلف الإطار الزمني للطلبات المخصصة اعتمادًا على مدى تعقيد التصميم. يمكنك تصفح المنتجات وستجد موعد التسليم لكل منتج في وصف المنتج.
نعمل حاليًا كمتجر عبر الإنترنت فقط. ومع ذلك، فإننا نشارك في العديد من المعارض الحرفية على مدار العام. يمكنك العثور على قائمة بالأحداث القادمة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.